お客様のビジネスインパクトをお伺いする目的や算出について

こんにちは、日本マイクロソフト Dynamics ERP サポート チームの道浦です。
いつも Dynamics 365 をご利用くださいまして、ありがとうございます。
この記事では、技術サポートにお問合せいただいている「お客様にて想定されていない事象」に対して、お客様の業務への影響度(以下ビジネスインパクト)をお伺いする目的や算出方法について解説させて頂きます。

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Dynamics 365 Finance and Operations のプロアクティブな品質更新プログラムの適用について

こんにちは、日本マイクロソフトのDynamics ERP サポートチームです。
この記事では、 Dynamics 365 Finance and Operations のプロアクティブな品質更新プログラムの適用についてご案内します。

品質更新プログラム (Quality update program) は修正プログラム (Hotfix) の累積的なものとなり、今まではお客様が手動でサンドボックス環境、本番環境に適用して頂く必要がございましたが、今後はマイクロソフトにより自動で適用致します。

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